中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) 西咸新聞網(wǎng)訊(通訊員 相里一凡 趙曉艷)7月7日,國網(wǎng)咸陽供電公司正式出臺(tái)鼓勵(lì)客戶預(yù)付電費(fèi)和采用第三方繳費(fèi)促銷禮品發(fā)放活動(dòng)策劃方案:從今年7月7日起針對(duì)國網(wǎng)咸陽供電公司所轄客戶推出80000余份“交電費(fèi)贈(zèng)送禮品”活動(dòng)。 該活動(dòng)期間,國網(wǎng)咸陽供電公司所轄客戶,使用交行、郵政、銀聯(lián)商務(wù)“全民付”、光大銀行“支付寶”等第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行繳費(fèi)或預(yù)付電費(fèi)達(dá)到一定額度,從7月1日起就能夠領(lǐng)取供電公司的贈(zèng)品!贈(zèng)品送完為止。目前,國網(wǎng)咸陽供電公司轄區(qū)有30余萬戶客戶,雖然繳納電費(fèi)的方式已有多種,且電費(fèi)繳納點(diǎn)不斷增多,但很多客戶仍保持帶現(xiàn)金到供電公司營業(yè)廳交款的習(xí)慣,在繳費(fèi)高峰期到供電營業(yè)廳柜臺(tái)前排隊(duì),各收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)常常出現(xiàn)人滿為患的狀況,營業(yè)柜臺(tái)收費(fèi)壓力非常大,不僅消耗了客戶的時(shí)間和精力,而且社會(huì)資源也沒有得到合理利用。 為了方便客戶繳納電費(fèi),引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變繳費(fèi)觀念,國網(wǎng)咸陽供電公司積極探索建立適當(dāng)?shù)慕浑娰M(fèi)激勵(lì)機(jī)制,重點(diǎn)策劃推出了此次客戶預(yù)付電費(fèi)和采用第三方繳費(fèi)促銷禮品發(fā)放活動(dòng),目的是為了引導(dǎo)客戶改變繳納電費(fèi)的習(xí)慣,方便客戶繳費(fèi),著力搭建電費(fèi)回收者與廣大客戶之間的“高效便捷平臺(tái)”。 “到銀行交電費(fèi),不僅方便繳納電費(fèi),還贈(zèng)送禮品,供電公司想的可真周到。”當(dāng)日,剛剛領(lǐng)到一個(gè)水杯的王女士高興地說。 (責(zé)任編輯:夢(mèng)晶) |