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文/張安媛

    據相關機構發布的研究報告預測，到2022年，青少兒在線英語教育行業的付費總額將接近800億元。面對如此龐大誘人的市場，不少玩家紛紛踏足該領域。本文盤點了10家青少兒在線英語教育機構。

    盤點中發現，目前發展強勁的企業集中發端于2013年前后，例如說客英語、噠噠英語、VIPKID等。在線英語教育機構以北京、上海企業為主，地處華南深圳的說客英語則成為“另類”。

    其次在規模上，51Talk、噠噠英語、VIPKID等數業內用戶數量較多的平臺，這些平臺通過明星代言，投放大量電梯、樓宇、戶外、地鐵廣告引流了大量用戶，掀起了青少兒在線英語教育白熱化競爭的浪潮。

    從商業模式、盈利情況等方面綜合考慮，這些用戶體量排前列的平臺均未實現盈利，而說客英語再次成為一個“另類”。據公開報道，說客英語率先于2018年實現正向現金流，這在大肆燒錢競爭的在線教育行業是很少見的。

    在用戶體驗方面，以往家長們擔心的效果不佳、網絡不暢等問題，隨著5G時代的到來，將會迎刃而解。而變化不僅是在線上，在線英語教育在線下也做足了功夫，經過多年市場培育，在線教育機構紛紛完善豐富線下場景和社群交流，在線英語的用戶體驗度更是不斷提升。（以下是目前實力較強的青少兒在線英語教育機構一覽表，據不完全公開信息整理）

    不光要看教師、教材、教學、定價，還要看服務能力

    選擇青少兒在線英語平臺，主要需要考慮教師、教材、教學、定價四大因素，目前基本所有平臺都是主打歐美外教，一對一上課，英美原版教材等等，僅從這四點考慮，很難分出上下，差異化并不明顯。

    因此，在選擇平臺時，不光要看這四點，還要看平臺延伸出的服務。比如說客英語，方式比較靈活，課程設置分為入門、預備、基礎、進階、中高等五個級別，一共9個階段，分別對應了不同程度的實用水平和應試水平，培養孩子的英語綜合能力，“既要用得好，又要考得好”。在選擇時，有顧問老師協助選擇合適的課程。在教材上，并非一味標榜原版教材，而是結合了國內英語教材、自研開發教材、原版教材等多種教材體系。說客英語也在積極走向線下，與學員互動，帶領學員參與各種活動，拓寬視野。

說客英語小學員Cherry參加《天下女人國際論壇》，與楊瀾合影

    不光要看品牌知名度，還要看品牌美譽度

    在線教育是預收費的行業，現金流強勁，在競爭激烈的當下，不少教育機構選擇將預收費大量投放在營銷上面，讓品牌在短時間內充斥在用戶生活的方方面面。因此，在選擇時，家長需有更高警惕性，并非廣告投放越多，品牌實力就越好。多問周圍其他家長的建議，尤其是問學過或者比自家孩子年齡大的孩子家長。作為過來人，他們的親身經驗是最寶貴的。

    其次是多上試聽課程，讓孩子自主決定。說客英語負責人介紹，不少孩子在說客英語上課更專注，家長可以完全不用陪讀，這是除了英語學習之外的一大意外收獲。在追問之下，才了解到說客英語的用戶主要來自口碑效應，即老用戶帶新用戶，分享免費試聽課程，老用戶還會“傳授”一些輔導孩子學習的經驗方法給新用戶，這樣口口相傳，形成了獨特的說客英語模式，培養了一批又一批的學霸。