H3 BPM集成企業(yè)微信,打造多語(yǔ)言平臺(tái),推動(dòng)海大集團(tuán)智慧轉(zhuǎn)型
時(shí)間:2019-05-21 12:24
來(lái)源:中國(guó)傳媒聯(lián)盟作者:最暮
2018年7月底,H3 BPM正式啟動(dòng)與海大集團(tuán)的第三期合作,歷時(shí)7個(gè)月,在實(shí)現(xiàn)了前期目標(biāo)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)提升BPM業(yè)務(wù)總線能力,在全集團(tuán)范圍內(nèi)推廣H3 BPM,優(yōu)化用戶(hù)使用體驗(yàn),并首次針對(duì)海外拓展業(yè)務(wù)進(jìn)行流程建設(shè),完成了多語(yǔ)言流程平臺(tái)上線,將流程推廣至海外子公司。同時(shí)集成企業(yè)微信待辦中心、SAP系統(tǒng)、ESB系統(tǒng)、養(yǎng)殖系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)OA的流程遷移和優(yōu)化,加速原有OA系統(tǒng)退出服務(wù)進(jìn)程。 構(gòu)建多語(yǔ)言平臺(tái),實(shí)現(xiàn) 海外公司業(yè)務(wù)流程線上化 近年來(lái),海大集團(tuán)走出去業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,已在越南、印度、印尼、厄瓜多爾、美國(guó)、新加坡
2018年7月底,H3 BPM正式啟動(dòng)與海大集團(tuán)的第三期合作,歷時(shí)7個(gè)月,在實(shí)現(xiàn)了前期目標(biāo)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)提升BPM業(yè)務(wù)總線能力,在全集團(tuán)范圍內(nèi)推廣H3 BPM,優(yōu)化用戶(hù)使用體驗(yàn),并首次針對(duì)海外拓展業(yè)務(wù)進(jìn)行流程建設(shè),完成了多語(yǔ)言流程平臺(tái)上線,將流程推廣至海外子公司。同時(shí)集成企業(yè)微信待辦中心、SAP系統(tǒng)、ESB系統(tǒng)、養(yǎng)殖系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)OA的流程遷移和優(yōu)化,加速原有OA系統(tǒng)退出服務(wù)進(jìn)程。
構(gòu)建多語(yǔ)言平臺(tái),實(shí)現(xiàn)海外公司業(yè)務(wù)流程線上化
近年來(lái),海大集團(tuán)“走出去”業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,已在越南、印度、印尼、厄瓜多爾、美國(guó)、新加坡等國(guó)家地區(qū)設(shè)立子公司共30余家,海外飼料產(chǎn)量持續(xù)增長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外、各板塊之間的流程業(yè)務(wù)協(xié)同,海大集團(tuán)需針對(duì)海外子公司用戶(hù),提供多語(yǔ)言版本的流程平臺(tái)。
在H3 BPM專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)與海大集團(tuán)信息中心團(tuán)隊(duì)的通力合作下,目前多語(yǔ)言平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了中英雙語(yǔ)版本,功能包括組織架構(gòu)、BPM系統(tǒng)菜單、語(yǔ)言包翻譯、業(yè)務(wù)流程、流程中心、個(gè)人設(shè)置等,海外人員登錄后,系統(tǒng)默認(rèn)為英文模式,用戶(hù)也可自主切換語(yǔ)言,頁(yè)面加載時(shí)可根據(jù)用戶(hù)語(yǔ)言自動(dòng)翻譯展示譯文。
多語(yǔ)言平臺(tái)采用時(shí)下流行的開(kāi)源框架Redis緩存技術(shù),可單獨(dú)布署緩存服務(wù),與應(yīng)用分離,如未來(lái)有高新緩存技術(shù)的更迭,可快速替換,而不影響應(yīng)用級(jí)服務(wù),極大提高了維護(hù)效率。同時(shí)配置獨(dú)立的翻譯頁(yè)面,無(wú)須進(jìn)行代碼級(jí)操作,只需同步數(shù)據(jù)即可輕松修改翻譯內(nèi)容,操作方便快捷。
針對(duì)海大集團(tuán)未來(lái)越來(lái)越國(guó)際化的業(yè)務(wù)需求,多語(yǔ)言平臺(tái)在設(shè)計(jì)之初,充分考慮了可擴(kuò)展性,能支持未來(lái)多語(yǔ)種如越南語(yǔ)等小語(yǔ)種接入,同時(shí)支持多系統(tǒng)共用語(yǔ)言包,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一的翻譯接口和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)即可實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)言版,從而實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)言方案一體化和語(yǔ)言數(shù)據(jù)一體化。
集成企業(yè)微信待辦中心,提升企業(yè)移動(dòng)辦公效率
借助H3 BPM的開(kāi)放能力,海大集團(tuán)搭建了一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和門(mén)戶(hù)、企業(yè)微信等系統(tǒng)的橋梁,建設(shè)了待辦任務(wù)集中處理系統(tǒng),通過(guò)企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)待辦任務(wù)的消息集中推送、發(fā)起流程、一鍵審批等,員工還可以隨時(shí)查看審批進(jìn)度,每到一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)還可以提醒對(duì)應(yīng)同事進(jìn)行審批,大大減少了內(nèi)部審批時(shí)間,且經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)可以隨時(shí)隨地互聯(lián)互通,了解進(jìn)度和流程,不再出現(xiàn)客戶(hù)急著提貨而業(yè)務(wù)員只能打電話(huà)確認(rèn)流程干著急的情況。

目前海大集團(tuán)已經(jīng)注冊(cè)企業(yè)微信的用戶(hù)超過(guò)13000人,日活量在10000以上。海大集團(tuán)通過(guò)“H3 BPM+企業(yè)微信”的方式實(shí)現(xiàn)了高效連接,快速響應(yīng),讓海大集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié),包括訂貨、裝車(chē)、倉(cāng)管、數(shù)據(jù)入庫(kù)等等都能夠接入,形成集成一體化、移動(dòng)化的解決方案。在每一次日常協(xié)作中持續(xù)優(yōu)化重構(gòu)人與人的關(guān)系,讓辦公協(xié)同更高效,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
持續(xù)優(yōu)化流程閉環(huán)管理,提升精細(xì)化管理水平
目前,在海大集團(tuán)H3 BPM系統(tǒng)每一支流程的當(dāng)前頁(yè)面,所有參與流程審批發(fā)起的人員都可以實(shí)時(shí)關(guān)注該流程,并為該條流程評(píng)分、隨時(shí)反饋意見(jiàn),還可以基于流程選擇人員發(fā)起企業(yè)微信群聊,實(shí)現(xiàn)在線高效溝通。所有流程管理需求都會(huì)通過(guò)企業(yè)微信進(jìn)行動(dòng)態(tài)提醒,避免流程優(yōu)化懸而不決的現(xiàn)象,從而形成了對(duì)每一條流程的閉環(huán)優(yōu)化管理。
自2016年海大集團(tuán)啟動(dòng)與H3 BPM一期流程中心建設(shè)合作以來(lái),海大集團(tuán)BPM系統(tǒng)已順利完成了當(dāng)初的三年規(guī)劃,確立了H3 BPM在海大集團(tuán)信息化整體規(guī)劃中的作用和地位。未來(lái)將進(jìn)一步深化BPM功能,融合業(yè)務(wù)系統(tǒng),構(gòu)建企業(yè)綜合管理平臺(tái),讓業(yè)務(wù)流程可以快速適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,實(shí)現(xiàn)流程智能,從而加快海大集團(tuán)從傳統(tǒng)農(nóng)牧企業(yè)到智慧企業(yè)的轉(zhuǎn)型步伐。
(責(zé)任編輯:海諾)
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