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　　中國(guó)傳媒聯(lián)盟據(jù) CN科技網(wǎng) 訊：

Hi,空中金融的各位空粉你們好。

　　是的，空中金融今天成立一周年了。

　　更為準(zhǔn)確的說(shuō)法是：2017年9月12日，空中金融平臺(tái)上線一周年。

　　第一個(gè)周年慶，總歸是要好好跟大家聊一聊情懷的，那么，這就開(kāi)始吧。

　　去年9月，一群原本在游戲行業(yè)呼風(fēng)喚雨的中年人，一個(gè)轉(zhuǎn)型，投身互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)。困惑和不安，圍繞在每一個(gè)人身上。

　　最常遇到的幾個(gè)問(wèn)題：進(jìn)場(chǎng)這么晚還有得玩? 都不是金融專業(yè)出身做得好嗎? 和別的平臺(tái)有什么不同? 盈利點(diǎn)在哪?

　　實(shí)話實(shí)說(shuō)，這些問(wèn)題都問(wèn)得我們語(yǔ)塞，前途幾何，勝算幾分，我們一無(wú)所知。

　　不長(zhǎng)不短的一年過(guò)去了，面對(duì)50億的交易額，雖然不多，但也還是要稍微跟大家說(shuō)幾句了。

　　01.為什么選擇這個(gè)時(shí)間進(jìn)場(chǎng)?

　　對(duì)這個(gè)問(wèn)題，需要提到一個(gè)背景：空中金融的總公司，也就是空中網(wǎng)集團(tuán)，是中國(guó)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)和運(yùn)營(yíng)商。“在游戲行業(yè)待久了，說(shuō)空中網(wǎng)，就沒(méi)有不認(rèn)識(shí)的。但是換到互金之后，發(fā)現(xiàn)好像大家對(duì)空中網(wǎng)完全沒(méi)什么印象”空中金融CEO賴效綱笑道，“一開(kāi)始心理落差還挺大的，這可能才是我們需要攻克的第一個(gè)難關(guān)吧”

　　第二個(gè)問(wèn)得最多的問(wèn)題：進(jìn)場(chǎng)是不是太晚?

　　互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)從野蠻生長(zhǎng)到垂直細(xì)分，從一片藍(lán)海再到現(xiàn)在的監(jiān)管趨嚴(yán)。特別是2016年的監(jiān)管政策陸續(xù)出臺(tái)，加速網(wǎng)貸行業(yè)正本清源。據(jù)網(wǎng)貸之家數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，正常運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)數(shù)為2448家，相比2015年減少了985家。

　　“我們反而是看到互金行業(yè)被監(jiān)管起來(lái)了，才覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)大有可為。”賴效綱表示，目前監(jiān)管形勢(shì)趨嚴(yán)，提高了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的門檻，是要把偽創(chuàng)新、偽互聯(lián)網(wǎng)金融從行業(yè)趕出去，這對(duì)行業(yè)來(lái)講是有益的。在不久的將來(lái)，只會(huì)剩下數(shù)百家甚至更少的平臺(tái)。

　　“剩下來(lái)的一定是優(yōu)質(zhì)平臺(tái)!集團(tuán)也是從這一點(diǎn)出發(fā)來(lái)進(jìn)行判斷，最終選擇這個(gè)時(shí)間進(jìn)場(chǎng)。一是表明我們就是要走合法合規(guī)的路子，二是有足夠的信心能把空中金融做好。大浪淘沙，成為優(yōu)質(zhì)平臺(tái)當(dāng)中的一員”

　　目前，僅僅上線一年的空中金融已經(jīng)主動(dòng)完成與江西銀行的銀行存管對(duì)接，并加入上海金融信息行業(yè)協(xié)會(huì)。在合法合規(guī)的道路上，走得踏實(shí)且堅(jiān)定。

　　02.非金融專業(yè)出身的轉(zhuǎn)型之路?

　　和大部分互金平臺(tái)都是金融出身的高管團(tuán)隊(duì)不同，空中金融的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，幾乎都是游戲和互聯(lián)網(wǎng)出身。一起做游戲的朋友聽(tīng)說(shuō)我們開(kāi)始做金融了，都挺驚訝的。也遇過(guò)非常直接的提問(wèn)“做游戲的怎么做金融?金融門檻這么低嗎?”

　　先說(shuō)結(jié)論：游戲出身的我們，更在乎用戶體驗(yàn)，更懂互聯(lián)網(wǎng)。

　　在游戲行業(yè)來(lái)說(shuō)，用戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)是放在第一位的。所以我們花了大量的時(shí)間在各種小細(xì)節(jié)上較真。

　　最開(kāi)始的時(shí)候，我們幾乎體驗(yàn)遍了市面上所有的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的網(wǎng)站：大到整個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)邏輯、各個(gè)頁(yè)面的功能邏輯、小到網(wǎng)站流暢程度、配色設(shè)計(jì)等等內(nèi)容。通過(guò)大量的分析和梳理，得出一套互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的用戶體驗(yàn)結(jié)論——所謂網(wǎng)站用戶體驗(yàn)，其實(shí)就是個(gè)人瀏覽習(xí)慣、網(wǎng)站操作習(xí)慣，搜索引擎搜索習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)交流習(xí)慣等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)習(xí)慣的結(jié)合。

　　根據(jù)這些互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的用戶習(xí)慣，再融合我們?cè)谟螒蛐袠I(yè)所積累的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)多次改版、邀請(qǐng)各類型用戶進(jìn)行測(cè)試;再改版，再內(nèi)測(cè)。模塊推翻重來(lái)，設(shè)計(jì)大刀闊斧改動(dòng)，都是上線之前不斷發(fā)生的事情。按照當(dāng)下流行的說(shuō)法，歷劫多次，終于有了空中金融1.0。

　　框架成型了，但后面的路還很長(zhǎng)。

　　賴效綱時(shí)常笑稱，自己和空中金融都是“半路出家”。他表示，“剛開(kāi)始真的感覺(jué)很難，畢竟隔行如隔山。”

　　我們深知互聯(lián)網(wǎng)金融是根植于傳統(tǒng)金融而發(fā)展成型的，說(shuō)到底還是金融。而我們又如同一個(gè)初入“新手村”的稚童，還沒(méi)有完全掌握正確的“升級(jí)打怪”姿勢(shì)。

　　為了能早日擺脫菜鳥(niǎo)的名號(hào)，實(shí)現(xiàn)功能化的金融業(yè)態(tài)以及服務(wù)體系。我們憑借著空中網(wǎng)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域耕耘的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)軟著陸。“從拜訪請(qǐng)教同行開(kāi)始，摸清行業(yè)、了解客戶、設(shè)立市場(chǎng)分析機(jī)制、抓市場(chǎng)研判、對(duì)每一筆資金流進(jìn)行評(píng)估……很多問(wèn)題都是我們以前沒(méi)有想到過(guò)也沒(méi)有面對(duì)過(guò)的，但我們這些外行依然跨過(guò)這些障礙，說(shuō)起這點(diǎn)來(lái)其實(shí)我覺(jué)得挺驕傲的”

　　轉(zhuǎn)型，這是一個(gè)跨界企業(yè)都會(huì)面對(duì)，但并非所有企業(yè)都能做好的事。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融不是互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)的簡(jiǎn)單結(jié)合，而是在實(shí)現(xiàn)安全、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平上，被用戶熟悉接受后，自然而然為適應(yīng)新的需求而產(chǎn)生的新模式及新業(yè)務(wù)。是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的新興領(lǐng)域。在這一點(diǎn)上，空中金融有理由也有實(shí)力相信，我們將成為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的佼佼者。

　　對(duì)于轉(zhuǎn)型，賴效綱認(rèn)為，必須找到一個(gè)巧妙的平衡點(diǎn)。

　　他用了一個(gè)形象的比喻來(lái)闡述：“就像期中考試，你能不能從原來(lái)的游戲模式轉(zhuǎn)到金融模式，這是一種考驗(yàn)，而轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)之后能不能走得好，這又是一種考驗(yàn)，相互疊加，協(xié)調(diào)起來(lái)并非易事。”

　　如何在轉(zhuǎn)變的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)高效能?這是我們初入時(shí)最大的困難。賴效綱感慨，“轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)不在技術(shù)和資金而在于理念上的轉(zhuǎn)變，我們做游戲出身，技術(shù)上不存在問(wèn)題，但怎么從游戲行業(yè)的思維模式切換到金融模式，這個(gè)真的不容易，比如風(fēng)控和項(xiàng)目監(jiān)管，從在互聯(lián)網(wǎng)金融層面，這兩點(diǎn)是重中之重，沒(méi)有風(fēng)控概念，那么整個(gè)平臺(tái)的安全性就沒(méi)有任何保障，但金融風(fēng)控到底是什么樣的?哪種模式才適合自己?什么叫風(fēng)控理念?”

　　對(duì)此，我們這批人從頭開(kāi)始學(xué)，每人規(guī)定三四天讀完一本書、找專業(yè)人士來(lái)講解，風(fēng)控、存管、項(xiàng)目監(jiān)控和跟進(jìn)一個(gè)都不能少，有時(shí)候真的感覺(jué)非常累，但當(dāng)我們的PEM風(fēng)控系統(tǒng)上線運(yùn)行，當(dāng)看到每一筆交易，每一個(gè)項(xiàng)目都可以通過(guò)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行全程追蹤的時(shí)候，我們知道這一切都是值得的。”

　　“現(xiàn)在我都不記得是第幾個(gè)版本了，迭代速度太快”賴效綱回想道。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展至今，已經(jīng)真正進(jìn)入了體驗(yàn)為王的時(shí)代。一款好的產(chǎn)品，除了產(chǎn)品本身足夠吸引人之外，投資流程和后續(xù)服務(wù)同樣也需要為投資用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和感受。只有這樣的產(chǎn)品，才會(huì)得到廣大投資人的青睞。

　　我們還建立了多個(gè)投資人交流群。因?yàn)槲覀兊挠螒虮尘皩傩裕酝顿Y人群體也是以每一款游戲來(lái)劃分的。每一個(gè)官方群里面，都會(huì)有客服、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品和技術(shù)的人員，對(duì)投資人提出的各種問(wèn)題、意見(jiàn)建議甚至吐槽，我們都會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)的分類并迅速反應(yīng)到相關(guān)部門測(cè)試調(diào)整和解決。通過(guò)這種方式深耕第一線用戶，加強(qiáng)平臺(tái)與投資人的聯(lián)系，讓投資人主動(dòng)對(duì)平臺(tái)問(wèn)題進(jìn)行思索，并提出相關(guān)優(yōu)化方案。

　　這種深耕一線的運(yùn)營(yíng)模式雖然會(huì)耗費(fèi)更多的精力并且增加了更多的工作量，但另一方面很大程度上讓我們避免了閉門造車，讓平臺(tái)決策更精準(zhǔn)、更切合用戶實(shí)際。

　　截止至2017年9月，空中金融注冊(cè)用戶超過(guò)20萬(wàn)，累積投資金額突破50億。

　　03.空中金融的游戲變現(xiàn)新玩法

　　眾所周知，空中網(wǎng)一直以硬核軍武類游戲?yàn)橹鳎虼耸鼙姸ㄎ灰草^為明確——用戶多為擁有一定經(jīng)濟(jì)能力的男性消費(fèi)群體。相較其他類型的游戲端用戶而言，空中網(wǎng)的用戶普遍粘性較高，忠誠(chéng)度也較高。

　　基于這些特性考慮，目前空中網(wǎng)旗下多款游戲產(chǎn)品都與空中金融進(jìn)行流量對(duì)接，利用網(wǎng)頁(yè)廣告和定期的活動(dòng)推送，越來(lái)越多的游戲用戶也開(kāi)始通過(guò)空中金融平臺(tái)進(jìn)行投資理財(cái)。

　　以活動(dòng)為例：通過(guò)投資積分，用戶不但可以兌換各類高端的數(shù)碼電子產(chǎn)品，游戲玩家們更可以兌換各類游戲虛擬道具。

　　事實(shí)上這就等于敲開(kāi)了游戲用戶和投資用戶之間的障礙。

　　原本看似風(fēng)馬牛不相及的用戶群體通過(guò)大平臺(tái)的戰(zhàn)略被聯(lián)系了起來(lái)。付費(fèi)游戲的玩家可以通過(guò)投資空中金融平臺(tái)獲取游戲中的虛擬獎(jiǎng)勵(lì)，而投資用戶也可能被吸引成為新的游戲用戶。這種互通機(jī)制能夠最大程度的活化玩家和投資者，并使二者逐漸融合，成為一個(gè)新的游戲金融群體。

　　“有一個(gè)重點(diǎn)，成立一周年至今，空中金融還沒(méi)有對(duì)外做過(guò)任何推廣，都是對(duì)原有游戲資源進(jìn)行深耕”賴效綱提到。對(duì)目前這個(gè)成績(jī)，我們還挺滿意的，畢竟我們的ROI說(shuō)出來(lái)大家都會(huì)嚇一大跳。“今后我們也會(huì)深耕游戲和金融之間的新玩法，將游戲行業(yè)的巨大能量與互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行深度結(jié)合，邊游戲邊理財(cái)，還挺有趣的”

　　04.山水一程，三生有幸

　　我們的一周年軌跡

　　2016年3月，空中集團(tuán)旗下空中金融成立，混跡于游戲、互聯(lián)網(wǎng)、金融圈的中年男子們聚集到了一起。

　　2016年9月，空中金融平臺(tái)正式上線運(yùn)營(yíng)，忐忑、緊張、不到20人的團(tuán)隊(duì)徹夜奮戰(zhàn)。

　　2016年12月，上線3個(gè)月，成交額破億，核心團(tuán)隊(duì)在辦公室開(kāi)了個(gè)小會(huì)，喝了點(diǎn)小酒。

　　22017年4月，主動(dòng)加入上海金融信息行業(yè)協(xié)會(huì)，其他協(xié)會(huì)都在申請(qǐng)中。

　　2017年7月，正式上線江西銀行存管，歷經(jīng)多家銀行對(duì)接，徹夜未眠的一個(gè)月。

　　2017年9月，空中金融更換域名，完成品牌升級(jí)，切換過(guò)程無(wú)縫銜接，用戶情緒平穩(wěn)。

　　2017年9月，空中金融上線一周年，注冊(cè)用戶突破20萬(wàn)，累積投資突破50億。

　　對(duì)自己有認(rèn)知，對(duì)世界有好奇，對(duì)空中金融有守護(hù)精神，這樣一群人，一起走過(guò)了初生的第一年。

　　一年，見(jiàn)證的是年輕的力量，是拔節(jié)的成長(zhǎng)，是敢為人先的開(kāi)拓。

　　一年，空中金融的團(tuán)隊(duì)不斷壯大，以緩慢和最平易近人的方式，從不起眼的細(xì)節(jié)出發(fā)，踏實(shí)的成長(zhǎng)。