中國(guó)傳媒聯(lián)盟 據(jù) 中國(guó)商務(wù)新聞網(wǎng) 訊(記者馬立瑜 通訊員 劉玲)為積極創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”,打造規(guī)范化藥房建設(shè),不斷提升醫(yī)院服務(wù)水平。近期,即墨市龍山醫(yī)院組織開展了“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策”活動(dòng),動(dòng)員全院干部職工結(jié)合工作崗位特點(diǎn),圍繞醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展大局,從就診流程改造、醫(yī)療技術(shù)水平提升、學(xué)科專業(yè)化建設(shè)、醫(yī)院人才培養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量提高等方面,為醫(yī)院獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。共收到各科室和職工提供的意見建議32條,有力促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)和諧發(fā)展。 該院的干部職工充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)的重要性,以高度的主人翁責(zé)任感積極投入到活動(dòng)中來(lái),充分發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)造力,踴躍為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。其中該院醫(yī)技科的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)多次討論協(xié)商,共同創(chuàng)造了70個(gè)字的順口溜:“服務(wù)態(tài)度要和藹,一杯熱水暖心懷;技術(shù)水平要提高,病人認(rèn)可是件寶;環(huán)境衛(wèi)生要清潔,心情美麗病房樂(lè);遇到矛盾要化解,多為對(duì)方去考慮;費(fèi)用明細(xì)要認(rèn)真,醫(yī)患相處一家人。”該科室負(fù)責(zé)人說(shuō):“我們科室的全體人員是這么說(shuō)的,也是這么去做的,一切都是為了讓患者得到一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境,早日康健出院”。近年來(lái),該科室的工作一直得到患者以及家屬的高度信任和贊許。
通過(guò)開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng),該院決策層及時(shí)匯總征集到的意見建議,并結(jié)合召開座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)答表、設(shè)置意見箱等活動(dòng),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析研究,對(duì)其中切實(shí)可行的及時(shí)出臺(tái)整改意見,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作,全面提高工作新標(biāo)準(zhǔn),消除安全隱患,推動(dòng)業(yè)務(wù)工作再上新臺(tái)階。 |